Preguntas frecuentes

¿Qué ropa debemos llevar para la sesión?

Tenemos una guía exclusiva de nuestro guardarropa si elegiste un paquete que lo incluye. Si preferís traer tu atuendo, lo ideal son tonos coordinados en neutros, rojos, azul marino, verde navideño o dorados, sin estampados grandes. Así todos lucen en armonía y las fotos resaltan aún más la magia editorial de la Navidad.

¿El vestuario está incluido en mi paquete?

Dependerá del paquete que elijas. Algunos incluyen acceso al guardarropa cozy o vestidos de fantasía. Mientras que en otro podés traer tu propia ropa siguiendo las recomendaciones de color y estilo.

¿Podemos participar todos en la sesión?

¡Claro que sí! Mamá, papá y hermanos (incluso abuelos) son bienvenidos. Estas sesiones están pensadas para disfrutarlas en familia y capturar la esencia de compartir juntos. Solo avísame con anticipación para organizar la dinámica y aprovechar el tiempo al máximo.

¿Podemos elegir escenario?

Claro! Podés elegir entre uno de los sets disponibles. Ningún paquete incluye ambos escenarios, ya que se instala uno en días distintos.

¿Cuándo recibiremos nuestras fotos?

En un plazo de 3 días después de tu sesión recibirás la preselección de imágenes. Tendrás 2 días completos para elegir tus favoritas y, una vez confirmadas, tu galería final se entregará entre 10 y 20 días hábiles, siempre antes del 23 de diciembre.

¿Qué pasa si no podemos asistir en la fecha reservada?

La reserva asegura tu espacio en la agenda. En caso de imprevistos con comprobante válido (tema de salud o fuerza mayor), podés reprogramar una sola vez dentro de las fechas disponibles del especial. De lo contrario, la sesión y el depósito se pierden automáticamente, sin excepción.

Políticas

Reservas y Pagos

• Para asegurar tu espacio, se realiza una reserva de ₡65.000 (deducible del total).
• La reserva no es reembolsable, reagendable ni transferible.
• El saldo se cancela el día de la sesión.

Puntualidad

• Las sesiones inician puntualmente.
• Contás con un margen de espera de 10 minutos. Pasado ese tiempo, la sesión se cancela automáticamente y la reserva se pierde.
• Los minutos de retraso no se recuperan, ya que todo está cuidadosamente cronometrado para ofrecerte una experiencia completa.

Vestuario y Extras

• Persona extra (fuera del paquete): ₡15.000 (no incluye vestuario).
• Fotografía adicional: ₡10.000 c/u.
• Paquete de 10 fotos extra: ₡80.000
• Todos los servicios adicionales deben reservarse con anticipación, para cuidar cada detalle desde antes de tu sesión.
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Edición y Entrega

• Las imágenes sin editar no reflejan el resultado que tanto amaste. Por eso, no se entregan fotografías sin edición bajo ninguna circunstancia. Menos fotos que enamoran valen más que muchas sin alma ni intención.
• No se realizan ediciones de maquillaje, cabello o vestuario que no hayan sido proporcionados por el estudio.
• Tu galería final estará lista en un plazo máximo de 2 semanas o antes del 23 de diciembre, según tu fecha de sesión.



Maquillaje y Peinado (opcional)

• No están incluidos en el paquete, pero podés reservar con nuestras maquillistas de confianza cerca del estudio.
• Costo: ₡55.000 por persona (con depósito de ₡25.000 deducibles a este monto)
• Incluye: preparación de piel, maquillaje profesional, pestañas postizas y ondas suaves.
• Buscamos siempre comodidad y practicidad, por eso trabajamos con profesionales especializadas en fotografía y cerca del estudio.

San Francisco, Heredia

Costa Rica